DigitalPro.su

Мы ...

• расширим Ваши возможности

  Наша цель - обеспечить работу IT-инфраструктуры таким образом, чтобы заботы о ней не мешали Вам полностью сосредоточиться на основном бизнесе. Сначала мы подробно выясняем, что Вам необходимо, а затем предлагаем наиболее логичные решения.

• упростим Вашу работу

  Наши профессионалы разработают, сформируют, установят и осуществят поддержку всего, что Вам нужно в структуре IT, независимо от того, будет ли работа происходить непосредственно в Вашем офисе или удаленно. Мы позаботимся о Ваших технологиях, пока Вы заботитесь о Вашем бизнесе.

• ускорим Ваше производство

  Мы обеспечим полный контроль текущего состояния Ваших информационных систем, предупредим возникновение любой проблемы, сделаем важные для Вашего бизнеса ресурсы более доступными, повысим производительность труда Ваших сотрудников.

• всегда будем рядом

  Наша команда профессионалов обеспечит процесс постоянного улучшения и модернизации Вашего бизнеса. Мы возьмем на себя как повседневную технологическую и информационную поддержку, так и стратегическое планирование развития на годы вперед.

Решения

• Астериск похож на конструктор для тех людей, кто хочет создать приложения коммуникаций. Вот почему мы относи мся к нему как к набору инструментов или платформе развития.

  Asterisk как сервер коммуникаций

  Asterisk

  Asterisk - программное обеспечение, которое превращает обычный компьютер в сервер коммуникаций.

  Asterisk приводит в действие системы IP PBX, VoIP шлюзы, серверы конференций и многое другое. Он применяется на предприятиях малого и среднего бизнеса, большого бизнеса, контакт-центрах, перевозчиках и правительственных учреждениях по всему миру. Asterisk является бесплатным и свободным программным обеспечением и обладает всеми возможностями классической АТС, поддерживает множество VoIP протоколов и предоставляет функции голосовой почты, конференций, интерактивного голосового меню (IVR), центра обработки вызовов (постановка звонков в очередь и распределение их по агентам за счет использования различных алгоритмов), запись CDR и прочие функции.

  > перейти на страницу Решения

• TeleSales предназначена для сотрудников отделов продаж и позволяет совершать автоматический обзвон клиентов по специальным базам, сокращает Ваше время на обработку информации.

  TeleSales: исходящий телемаркетинг

  TeleSales

  TeleSales - это компьютерная программа для совершения исходящего телемаркетинга.

  Программа позволяет организовать автоматический обзвон определенного числа абонентов, выполнять автоматическую e-mail- и факс-рассылку, вести запись разговора, создавать отчеты, контролировать работу сотрудников и многое другое.Программа сокращает время, необходимое для обработки информации и обеспечивает эффективность при поиске клиентов.Функциональные возможности TeleSales позволяют внедрять ее в компании любых масштабов. Так же наша компания предлагает возможность модификации программы под Ваши конкретные задачи любой сложности.

  > перейти на страницу Решения

• В современном мире каждой компании необходимо выбирать программное обеспечение, гарантирующее максимальную безопасность и эффективность. Мы предлагаем услуги по переводу офиса на Linux.

  Офис на системе
  Linux

  Офис на Linux

  В современном мирекаждой компании необходимо выбирать программное обеспечение, гарантирующее максимальную безопасность и эффективность.

  Мы предлагаем вам услуги по переводу Вашего офиса на операционную систему Linux и свободное программное обеспечение. Эта система поставляется бесплатно с полным набором офисных, мультимедийных, графических и интернет-программ, а так же возможностью настройки системы под конкретные задачи и производством собственного ПО. Linuxобладает длинным списком преимуществ в сравнении с другими системами и гобеспечивает стабильную безопасную удобную надежную работу для Вашей компании.

  Перевод Вашей компании на Linuxвключает в себя:
  • консультацию заказчика и определение задач компании;
  • проектирование наиболее оптимальной инфраструктуры под задачи компании, создание дополнительного ПО (если необходимо);
  • поэтапное внедрение решения (установка ОС, ПО, упорядочивание баз данных, создание терминального сервера, настройка сети и т.п.);
  • бучение персонала;
  • высококвалифицированную техподдержку.

  > перейти на страницу Решения

• CBeX придерживается уникального подхода с использованием индивидуальных контейнеров Linux и отличается от громоздких централизованных единых платформ PBX.

  Cloud Branch eXchange Телефонная Станция

  CBeX Облачная Телефонная Станция

  Cloud Branch eXchange (CBeX) – это полнофункциональный сервис виртуальной АТС, использующий преимущества систем виртуализации Linux и коммутационных технологий IP-АТС.

  Как альтернатива обычным предложениям по виртуальным АТС, CBeX основан на мощном коммутационном программном обеспечении Asterisk, которое уже многие годы успешно используется на рынке, обрабатывая сотни миллионов телефонных вызовов. Набор функций в сочетании с низкой стоимостью предоставления услуг делает CBeX одним из лучших решений в телекоммуникационной сфере, особенно по сравнению с традиционными учрежденческими АТС которые используют умирающую технологию TDM.

  > перейти на страницу Решения

Наши Методы

• 

  Обследование

  Вместе с Вами мы определяем текущее состояние IT инфраструктуры Вашего бизнеса и потребность в автоматизации. Таким образом, мы помогаем Вам определить дальнейшее направление для развития бизнеса. Последовательность: - Первая встреча; - Аудит бизнеса и IT оценка; - Обзор систем; - Проведение испытаний; - Аудит оборудования; - Аудит и опрос пользователей; - Создание отчета с   рекомендациями

• 

  Интеграция

  Мы укрепляем связь между бизнес-процессами и IT, совмещая стратегии развития бизнеса и IT-инфраструктуры. Мы обеспечиваем  не просто техническую поддержку – мы устанавливаем партнерские отношения с нашими клиентами, принимая на себя большую ответственность за успешное функционирование и развитие Вашего бизнеса. Определение участков, нуждающихся в наших технологиях; Предоставление готовых решений; Семинары и интерактивные сессии.

• 

  Внедрение

  Мы превращаем Ваши требования в жизнеспособные решения, проводим испытания, а затем применяем на практике. Все наши решения в области технологий подготовлены с учетом особенностей и в соответствии с требованиями каждого клиента. Проектное планирование; ПО и аппаратное оборудование; Построение системы и сервера; Установка; Испытания и гарантия качества.

• 

  Управление

  Мы предлагаем широкий спектр услуг аутсорсинга, среди которых Вы найдете то, что Вам необходимо. Мы предлагаем всё, начиная от повседневного управления и контроля и заканчивая инструментами для глубокой бизнес-аналитики. Управление внештатными ситуациями (IT поддержка); Анализ причин сбоев; Стратегическое управление (IT менеджмент): IT стратегия, Планирование, Бюджетирование.

Руководство